Chasing Maple

Just another WordPress.com weblog

Novetats!

Publicat per chasingmaple a Dimecres, 6 / Desembre / 2006

Avui tornem a estar a Vancouver. Per fi no hem de tornar a fer la maleta fins que tornem a BCN!! Mireu quines pintes fem, ens hem comprat una altra moxila i tot per poder tancar la maleta sense haver d’estar saltant a sobre. Quan hem arribat a downtown Vancouver hem tingut una estranya sensació de “ja estem a casa”.
Aquí teniu la llista dels nous posts:

Publicat en novetats | Deixa un Comentari »

Beca AGAUR… fent comptes

Publicat per chasingmaple a Dimecres, 6 / Desembre / 2006

Avui hem tornat de Victoria cap aquí i pel camí hem volgut fer un experiment.

Ara en principi ja hem acabat els dies de la beca AGAUR, a partir d’ara son vacances. Per tant voliem saber quant hem gastat i comparar amb el que ens han donat de beca. No hem contat el transport d’anar a Seattle i tornar perquè això va ser degut al turisme, però si l’hotel i el menjar pq igualment hauriem hagut de pagar-ho aquí.
I sorpresa! la veritat és que gairebé està igualat, ens haurien faltat només uns 40-50€.

Això sí, gràcies a que:

  • pel vol ens van donar 1000€ i ens va costar 720, això ha compensat que no ens arribaven els diners que donen per la estada en si
  • som 2 i sempre compartim habitació, si no la cosa hauria estat molt diferent
  • 6 de les nits les hem passat en un youth hostel
  • la resta de les nits, en hotels de com a màxim 100$ canadencs (70 euros) la nit
  • no hem tornat de Victoria en helicòpter, tal i com ens insistien els de la UVIC ahir, sino en ferry :-)

Hem de confessar que, si no fos per que hem llegit a la web de l’helicòpter que portem massa pes, ho hauriem fet, tenia molt bona pinta: http://www.helijet.com
Doncs això, ja ho sabeu per l’any que ve… però millor anar-hi amb algú!

Publicat en feina | 2 Comentari »

Vacances!!!!

Publicat per chasingmaple a Dimarts, 5 / Desembre / 2006

Ahir vam estar donant unes quantes voltes més per Victoria, us posem alguna foto. Entre d’altres coses vam visitar una botiga de coses de Nadal que ven això tot l’any, i vam anar a pendre un té, com fan els autèntics victorians.


Pels que dubteu sobre si estem de vacances o no, ahir vam anar a dormir a les 2 posant posts de feina de la setmana passada i avui ens hem tornat a llevar a les 6 per anar a la UVIC!!!! Estem fetes pols, la veritat és que quan hem sortit de la UVIC hem decidit celebrar que comencem les nostres vacances amb una visita a l’spa de l’hotel, que no és molt luxós però la veritat, és igual, què be s’estava al jacuzzi :-) Em sap greu dir-vos que no ens hem fet cap foto en bikini… de moment.
El dia ha estat molt intens, reunions de 8:00 a 17:00. La veritat és que la UVIC és una universitat ben curiosa, és la més diferent de les que hem visitat. Ja us parlarem de feina un altre dia, avui no tenim forces :-) Però us adelantem que ens han portat a dinar a un club universitari per faculty (http://club.uvic.ca/pages/about.html) i que el campus està plagat de conills, tenen una invasió estil Austràlia. Els molt llestos venen a demanar menjar, no tenen cap por. Amplieu la primera foto i veureu!

I seguim amb la nostra wikipediadicció, és increïble, hi surt tot :-)

http://en.wikipedia.org/wiki/Rabbits_in_Australia

I bueno, ens falta fer els posts de totes les reunions d’avui, però haureu d’esperar a que ens recuperem. De moment… fun!

Publicat en fun | 1 comentari »

Wikipediadictes

Publicat per chasingmaple a Dimarts, 5 / Desembre / 2006

No sabem si deu ser l’aigua que vam beure a Vancouver abans de saber que estava contaminada, o les baixes temperatures, la neu, el contacte amb informàtics d’altres nacionalitats, … El cas és que ens hem tornat unes wikipediadictes. No parem de fer-nos preguntes absurdes quan estem dinant, quan anem al bus, quan passem per davant d’una botiga, …Les apuntem en un paper perquè no se’ns oblidin i quan arribem davant del pc…. correns a la wikipedia!
Aquí teniu un llistat de coses rares que ens hem plantejat fins el moment:

Us anirem informant de com evoluciona la nostra enfermetat…
Per cert, l’aigua a Vancouver ja torna a ser potable ;)

Publicat en fun | 1 comentari »

UVIC 6 – Elearning & CMS

Publicat per chasingmaple a Dimarts, 5 / Desembre / 2006

Elearning
A la UVIC utilitzen el WebCT i estan tan liats amb el projecte Nova que no tenen ni temps de mirar-se altres coses. Ara migraran a la versió 6 del WebCT.
De moment no el tenen integrat amb uPortal, ni com un canal ni amb Single Sign On.

CMS
No tenen cap cms encara i la intranet de informàtica ens han reconegut que ara mateix és un desastre, no tenen temps de dedicar-s’hi.
Si que volen posar-ne un per tota la universitat, però no han ni començat.

Publicat en feina, uvic | Deixa un Comentari »

UVIC 5 – Suport

Publicat per chasingmaple a Dimarts, 5 / Desembre / 2006

Gestor d’incidències

Utilitzen el Request Tracker, que és open source. Diuen que no és molt sofisticat, però que en tenen prou.
Aquí hi ha info:

http://bestpractical.com/rt/

Servei de suport
Tenen un helpdesk amb estudiants, com a la UBC. Al principi van pensar que potser els professors no estarien contents amb aquesta solució, però està funcionant molt be. Alguns d’aquests estudiants, si son bons, acaben sent treballadors de la UVIC.
Volen muntar un suport de 3 capes, encara no ho han aconseguit:

  1. la gent hauria d’acudir al tècnic de suport de la seva unitat (en tenen 1 per unitat, minim). Aquest tècnic hauria d’estar capaç de resoldre 2/3 de les incidències que li arribin.
  2. si el tècnic del pas 1 no ho sap resoldre, ho passarà al que nosaltres diem “backoffice”. El backoffice hauria d’estar capaç de resoldre 2/3 de les incidències que li arribin (2/3 de 2/3).
  3. si backoffice no ho pot resoldre, ho passarà a la empresa venedora del producte

També els falta construir la knowledge base, volen anar-ho fent omplint-la cada vegada que arribi una incidència, i la 2a vegada que arribi ja redirigiran a la gent a mirar-la.

Publicat en feina, uvic | Deixa un Comentari »

UVIC 4 – Gestor d’identitats & Sun Identity Manager

Publicat per chasingmaple a Dimarts, 5 / Desembre / 2006

A la UVIC estan muntant un gestor d’identitats amb ajuda del SUN Identity Manager. Ells no tenien res fet, per tant la primera fase ha estat construir una especie de SAU, a continuació explicarem com ho estan fent ells.
En el futur la font principal de dades serà el Banner i utilitzaran el SUN Identity Manager per a sincronitzar amb altres sistemes (correu, etc).
Respecte al SUN Identity Manager, ens han explicat que els adapters que porta incorporats funcionen molt be. Però que estan tenint molts problemes per a desenvolupar els adapters que no venien ja “de fàbrica”, els estan intentant desenvolupar conjuntament amb SUN i el suport que estan rebent és molt dolent, les coses no funcionen…

Autenticació vs. autorització
Ens han explicat que a l’inici la UVIC van confondre els dos termes. Només donaven un compte a qui tenia una relació amb la universitat: estudiant matriculat, personal contractat… Això feia que no puguessin donar comptes a possibles futurs alumnes interessats en la UVIC, etc.
La idea és que qualsevol persona pugui tenir un compte a la UVIC. Fins i tot s’estan plantejant no donar de baixa mai els compte quan algú deixi la universitat. El que si faran és donar d’alta i de baixa els rols que calgui, és a dir, les autoritzacions.
El temps de cortesia abans de teure-li un rol a un usuari, és de 150 dies tan per estudiants com per a treballadors.
Estan considerant la possibilitat d’oferir un “email for life”, però els costos son alts i encara no saben si ho faran.

Arquitectura
Actualment el sistema està muntat tal i com es veu en aquesta imatge, tot i que en el futur Banner serà la font de dades.
Aquí podeu veure com quedaria més endevant.
La base de dades és oracle i l’LDAP és openldap, tot i que pensen canviar a l’LDAP de SUN (una pega que ens han dit de l’openldap és que no permet fer cerques on el resultat torni ordenat).

Funcionament
A la nit comparen el que tenien el dia anterior amb el dia actual i fan altes, baixes i modificacions a la base de dades en funció d’això, comprovant no crear duplicats, etc, més o menys com fem nosaltres. Tenen un sistema de prioritats de fonts de dades (PDI mana sobre estudiants). Ens han comentat un problema que nosaltres no tenim: es veu que un estudiant d’origen xinés s’inscriu normalment amb el seu nom real, perquè és el nom que vol al diploma quan es graduï. Però si passa a ser treballador, és molt probable que dongui un nom més adaptat a l’anglés.
Els usuaris internament tenen un codi numèric, però poden escollir el seu login.
Tenen un timestamp que els permet cada dia actualitzar l’LDAP amb els canvis.
Amb l’LDAP fan:

  • autenticació
  • autorització: per això hi posen molta informació a l’LDAP, en forma de grups. Alguns dels grups son estàtics però la majoria son dinàmics, en funció dels atributs.

A l’LDAP utilitzen els següents objectClasses:

  • person
  • inetOrgPerson
  • posixAccount
  • eduPerson (definit per educause, molt utilitzat en universitats)
  • uvicEduPerson: té els atributs eduPersonAffiliation (role info, pot ser “student”, “employee”…) i eduPersonEntitlement (aplicacions que té l’usuari: “fulanito té CampusGlobal”). No hem tingut temps de veure com calculen el camp eduPersonEntitlement.

Les baixes impliquen modificacions en els atributs eduPersonAffiliation i eduPersonEntitlement, però mai un “delete” de l’usuari a l’LDAP.
Per tant, totes les aplicacions que consulten l’LDAP, com per exemple l’VPN o la WIFI, han de fer 2 passos:

  1. autenticació
  2. autorització

Vam demanar si no els havia costat que les diverses aplicacions fessin aquests dos passos. Ens va comentar que feien servir trucs com, per exemple, afegir a l’string de cerca a l’LDAP el rol/atribut que es requereix per autoritzar l’usuari. D’aquesta manera, fan els dos passos en un i és molt fàcil, qualsevol aplicació ho pot fer.

Tenen informació de la matrícula dels estudiants tan a l’Identity Registry com a l’LDAP, son alguns dels grups que fan servir.

Workflows
Com que el SUN Identity Manager no ho fa tot, volen muntar un sistema de workflows per a, per exemple, engegar tot el procés que s’ha de fer quan una persona deixa de treballar a la UVIC: baixa de telèfon, recuperar la seva clau del despatx, etc.
Han mirat eines de workflow, però utilitzaran la del Banner.

Publicat en feina, uvic | Deixa un Comentari »

UVIC 3 – Portal

Publicat per chasingmaple a Dimarts, 5 / Desembre / 2006

Portal

Hem estat comentant el portal de la UVIC amb en Julian.
El portal que utilitzen està basat en l’uPortal, però és una versió comercial, la que ve amb la suite Banner de la empresa Sungard Higher Education que hem comentat al parlar del projecte Nova.
I aquesta versió del portal es diu Luminis.
Quan acabin amb el projecte Nova, com tot ho estan posant de Banner, s’integrarà amb els sistemes financers, de recursos humans, d’estudiants, etc.
Els canvis que li han fet al Luminis per la UVIC han estat només:

  • cosmètics, per a donar-li un “look & feel” UVIC
  • missatges d’error per a fer-los més entenedors pels usuaris
  • navegació

El problema és que la versió de uPortal en la que es basa el Luminis és antiga.
No tenen portlets, de moment posen links a d’altres aplicacions des de’l portal i volen integrar-hi diverses aplicacions (ex. nòmina) amb Single Sign On.
La idea és anar posant cada vegada més coses al portal i obligar a la gent a entrar-hi, ara encara tenen entrades alternatives a les aplicacions i això fa que la gent no hi entri tant com voldrien.

Publicat en feina, uvic | Deixa un Comentari »

UVIC 2 – Projecte Nova & suite Banner

Publicat per chasingmaple a Dilluns, 4 / Desembre / 2006

Projecte Nova i Banner suite

La UVIC va tenir un director d’informàtica durant més de 30 anys i quan es va jubilar, el nou director (en Mark) va decidir canviar-ho tot, literalment. Tenien, per exemple, un Students’ Information System fet per ells dels anys 80, desenvolupat en una tecnologia que la gent que surt avui de Computer Science ja no coneix. Aquest nou director, pel que hem vist, no és gaire pro opensource.
El projecte estrella es diu Nova, és un projecte de 3 anys i 21 milions de $ canadencs!
Van fer un concurs (aquí li diuen Request for Proposal o RFP) i va guanyar la empresa Sungard Higher Education amb la seva suite Banner. Les alternatives van ser SAP i PeopleSoft, però segons ells:

  • SAP no està gaire implantada en universitats canadenques
  • PeopleSoft més fàcil de configurar, però necessitava molta customització i configuració inicialment. Permetia utilitzar Oracle, mySQL, etc. El Banner, és més difícil de modificar i més car, només admet Oracle, però és més “ready to go out of the box”. Per tant van considerar que el preu total al final seria més alt amb PeopleSoft. Oracle ja el tenien o sigui que pagar-lo es donava per suposat.

Van decidir adaptar la universitat al Banner més que al revés, pel tema econòmic. També van considerar el fet que Banner ja el tenen en alguna altra universitat del Canadà.
Amb el projecte Nova, substituiran per les aplicacions que integra Banner tot això:

  • finance (el nostre Abac)
  • student information system (el nostre Sigma)
  • human resources & payroll (el nostre Hominis i la nòmina)
  • alumni (gestió d’ex-alumnes)
  • portal

L’únic que no agafaran del Banner és:

  • l’identity manager, perquè n’han desenvolupat un de propi que els funciona molt be (després l’expliquem)
  • el gestor de recursos, perquè Banner no ho té

Publicat en feina, uvic | Deixa un Comentari »

UVIC 1 – Data Centre

Publicat per chasingmaple a Dilluns, 4 / Desembre / 2006

Amb el Colin Leavett-Brown (Systems Manager).

El Colin ens va fer un tour per la sala de màquines i ens vam enrecordar molt dels nostres companys de sistemes. Ens va saber greu que no hagués vingut amb nosaltres algú més de la banda de sistemes perquè li hagués encantat.
Ens ha parlat una mica de la organització i de com s’ho maneguen per tenir un servei 24×7. Ells son conscients que si no donen un bon servei 24×7 els investigadors marxaran a una altra universitat, per tant s’esforcen molt en el tema. Però la UVIC no contempla la especificitat d’un servei d’informàtica en els contractes, passa com a la UPF on tots els PAS tenim els mateixos horaris, en teoria. Per tant la cosa funciona una mica gràcies a la bona voluntat dels treballadors i els compensen per exemple cobrant x3 les hores que fan a les guàrdies, etc.

És la única Universitat de Canadà que té totes les màquines de recerca i les d’administració juntes.

La majoria de màquines són IBM.
Pel que fa als sistemes operatius de les màquines, tenen de tot: Windows, Linux Red Hat, Solaris,…
Per a les aplicacions d’administració, tenen 3 entorns: el de producció, el de desenvolupament i un per a que s’hi conectin els proveidors externs. És a dir, que no deixen mai que un proveidor extern toqui ni el sistema de desenvolupament ni el de producció directament. L’entorn de desenvolupament i el de producció són idèntics.

El més interessant del Data Centre és la part de recerca. Tenen molts diners invertits allà i estan molt concienciats que ha de donar el millor servei, perquè si no ho fan els investigadors marxaran a una altra universitat a fer la recerca. Les base de dades que tenen són Oracle i les tenen sobre Linux. Ara també estan començant a fer servir Postgresql.
Aquí als supercomputadors els hi diuen HPC (High Performance Computers).
Tenen una sèrie de HPC vectorials (SX-6 http://www.nec.co.jp/hpc/sx-e/sx6/top.html) dedicats a la recerca en l’àmbit climatològic. Són una passada!
Tenen també un projecte d’analisi de textos: TAPOR (http://tapor.humanities.mcmaster.ca/home.html). Aquest projecte està compartit amb altres 5 universitats canadenques.
Un projecte molt important en el que estan implicats també és Neptune (http://www.neptunecanada.ca). És un projecte de col·laboració entre US i Canada. Es tracta de passar un cable pel fons de l’oceà per poder recollir dades per estudiar des dels terratrèmols a la migració de peixos. La base de dades està als servidors de la UVic.
Tenen un cluster d’unes 20 màquines AMD per un projecte de recerca del Canadian Forestry Service.
Aquests són només una mostra dels projectes de recerca als que donen suport. A la pàgina http://rcf.uvic.ca podeu trobar més informació sobre la infraestructura que ofereixen.
Suposo que ara ja us podeu fer una idea de perquè ens vam quedar tan meravellades amb la sala de màquines, tot i que les fotos no ho reflexen.

Publicat en feina, uvic | Deixa un Comentari »